我们收集的信息
我们把信息分成四类，方便你按使用场景对照了解。每一类只在对应的功能中产生，你可以选择只使用其中一部分。
- 账号信息注册时填写的手机号码或电子邮箱、昵称与密码。密码以不可逆方式保存，任何人无法查看原始字符。使用同一账号登录移动端与桌面大屏，关注设置会自动对齐。
- 关注球队与自选赛事你收藏的球队、订阅的联赛与杯赛、设定的比分提醒，以及面板上的入口排序、刷新档位和主题偏好。这些内容决定了你打开面板时第一眼看到的赛事。
- 设备与使用记录设备型号、操作系统与浏览器类型、IP 地址、访问时间、页面浏览与点击路径、播放异常与崩溃日志。这类信息用于维持连接稳定、定位故障并改善页面加载。
- 联系与工单记录你通过客服邮箱、客服电话或站内工单通道提交的内容与处理过程。合作方在商务接洽中提供的姓名、单位、职务与联系方式，也归入此类管理。
信息使用方式
收集到的信息用于以下几类用途，超出以下范围时会重新向你说明并取得同意。
- 账号与同步完成登录验证、找回密码、识别同一用户在多台设备上的身份，让关注球队和自选赛事在手机与大屏之间保持一致。
- 面板个性化根据你的关注对象生成默认赛事入口，记住刷新档位（3 秒、5 秒或 10 秒）与常用联赛，让你下一次进入时少走几步。
- 比分提醒与内容推荐在你订阅的球队开赛、比分变化或轮次报告发布时推送通知，并按你常看的联赛与项目推荐专栏文章。
- 安全与风控识别异常登录、批量抓取和恶意请求，保护账号与赛事数据的稳定访问；赛日峰值并发约 26 万，风控策略按此压力持续调优。
- 服务改进以去标识化的统计方式了解页面加载、入口点击和功能使用情况，用于每月 2–3 次的功能迭代。
Cookie 与同类技术
浏览器本地存储帮助你在关闭页面后仍保留登录状态与阅读偏好。按用途分为三类：
- 必要 Cookie维持登录会话、校验请求来源、抵御跨站伪造。关闭后无法完成登录和数据面板加载。
- 偏好 Cookie记录刷新档位、默认联赛、栏目展开状态和夜间阅读设置，有效期为 6 个月。
- 统计分析 Cookie以汇总方式记录访问量、来源和停留时长，用于评估栏目改版与页面性能，不用来识别你的个人身份。
你可以在浏览器设置中查看、删除或阻止 Cookie。清空浏览器数据后，下次访问需要重新登录并重新设置偏好；已订阅的比分提醒会在登录后恢复。
存储与安全
信息存储于中国大陆境内的服务器，存储期限按用途确定：账号信息在账号存续期间保留；关注偏好随账号同步保存；访问日志保留 6 个月用于故障排查与安全审计；工单记录保留 24 个月以便跟进同一问题。账号注销后，我们会删除或匿名化处理相关信息。
平台已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，并完成信息安全等级保护三级测评。技术与管理措施包括传输链路加密、密码不可逆存储、按岗位分级授权、最小权限访问与操作审计留痕。
团队设有 7×12 小时内容与系统值守，重点赛事日延长至全天候响应。一旦发生可能影响你权益的安全事件，我们会通过站内通知、短信或邮件告知事件情况、可能影响与你可以采取的应对措施，并按要求向监管部门报告。
你的权利
在账号存续期间，你可以随时就自己的个人信息提出以下请求：
- 访问与复制在数据面板的账号设置中查看注册信息、关注列表与提醒订阅，并可导出为通用格式文件。
- 更正与补充修改昵称、联系方式、关注球队等不准确或不完整的内容。
- 删除删除单条浏览记录、提醒设置或已提交的工单内容；处理目的已实现或处理行为违反约定时，可要求删除全部相关信息。
- 撤回同意关闭个性化推荐或比分提醒推送，撤回后不影响此前基于同意已完成的处理。
- 注销账号在账号设置中提交注销申请，账号及关联的偏好数据将在 15 个工作日内完成清理。
- 投诉与反馈对处理方式有异议时，可通过下文渠道提出，我们会在收到后 15 个工作日内答复。
为保护账号安全，处理上述请求前我们会核验身份，可能请你补充注册手机号或近期的赛事提醒记录。
未成年人保护与政策更新
本服务面向具备相应民事行为能力的体育爱好者。未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同并同意后使用，监护人可代为管理账号与关注设置，并随时要求删除相关信息。若我们发现账号由儿童在未获同意的情况下注册，会停止服务并清理数据。
当产品功能、合作机构或法规要求发生变化时，我们会更新本政策。一般调整在页面发布后生效，涉及处理目的、信息类型或共享对象的重大变更，会通过站内通知或注册邮箱提前告知，并重新取得同意后再实施。
隐私问题联系渠道
邮箱 email@login-kaiyun-entry.com.cn
电话 15381348019
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复；紧急技术问题请通过官网右下角在线通道提交工单。